Molinero Revista Año: 3 Número:18 / Mayo - Junio 2022

62 ARTÍCULO MOLINERO-MILLER / MAYO-JUNIO 2022 satisfagan sus necesidades, satisfaciendo constantemente a ellos. Estrategias que se desarrollaran para ser diferentes de las otras administraciones; • Liderazgo de producto • Liderazgo de servicio • Liderazgo de marca • Relaciones con clientes Liderazgo de producto; Las empresas que siguen esta estra- tegia tiene objetivo los clientes que quieren los productos y la tecnologia mas nueva. Liderazgo de servicio; Las empresas que eligen como estra- tegia el mejor servicio, orientaran a los clientes que quieren obtener el mejor servicio aun que paguen mas. Liderazgo de marca; Las empresas ubicados como la marca lider con los valores sentimentales, desarrollan las estrategias que da la confianza a sus clientes. Relaciones con clientes; tiene que contener las caracteristi- cas que da mucha importancia a los representantes del cliente y que tiene una tecnologia que pondra en contacto entre los clientes y la empresa, que se foma la base de datos relaciona- do con las actitudes de compras y preferencia, que sigue las actitudes de compra de los clientes, que esta dentro de una comunicacion cara a cara. TECNOLOGIA Y I&D EN EL MODELO DE VENTA DE ADMINISTRACION Es importante acompañar una innovación tecnológica, es- pecialmente en el mundo globalizado, con interacción entre regiones. El concepto de tecnología se puede clasificar como tecnología de producto o de proceso. La tecnología de produc- to es el proceso de desarrollo de nuevos productos o servicios. I+D es la captura del mercado objetivo mediante el desarrollo de un nuevo producto o proceso de producto antes que sus competidores.